রেফারেন্স

ll789 এ আপনার গোপনীয়তা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর, বেটিং ইতিহাস এবং bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট ডেটা আমরা এনক্রিপ্ট করে রাখি। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করেছি কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং আপনি সেটা অ্যাক্সেস বা পরিবর্তন করতে পারেন কীভাবে।

এনক্রিপ্টেড অ্যাকাউন্ট ডেটাস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাআপনার অধিকার পরিষ্কারলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ll789 ll789 এ আপনার গোপনীয়তা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
ডেটা সুরক্ষা গভীরে

আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

আপনার ডেটা এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত ll789 টিম সদস্যরা প্রবেশাধিকার পান। আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। bKash, Nagad, Rocket থেকে আপনার সংবেদনশীল পেমেন্ট বিবরণ আমাদের কাছে সরাসরি সংরক্ষিত হয় না—প্রতিটি লেনদেন সেই পেমেন্ট পার্টনারের নিরাপত্তা সিস্টেমের মাধ্যমে যায়। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার…

এনক্রিপশন

আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর, প্রোফাইল ডেটা এবং বেটিং ইতিহাস এনক্রিপ্ট করা হয়। প্রতিটি সংযোগ SSL দ্বারা সুরক্ষিত থাকে যাতে কোনো তৃতীয় পক্ষ তথ্য ইন্টারসেপ্ট করতে না পারে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা ফাংশনাল কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন অবস্থা বজায় রাখতে এবং আপনার খেলার পছন্দ মনে রাখতে। বিশ্লেষণ কুকি আমাদের বুঝতে সাহায্য করে কোন গেম বা পেমেন্ট পদ্ধতি সবচেয়ে দ্রুত কাজ করে।

পেমেন্ট সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সরাসরি সেই পার্টনারদের সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা শুধু নিশ্চিতকরণ পাই যে জমা বা উত্তোলন সফল হয়েছে। আপনার মোবাইল পিন বা পেমেন্ট অ্যাপ ক্রেডেনশিয়াল আমাদের সাথে শেয়ার করা হয় না।

ডেটা ধারণ

আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকলে আমরা সম্পূর্ণ খেলা রেকর্ড এবং লেনদেন রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী এই ডেটা ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করি।

তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না বা শেয়ার করি না। ফিনটেক অংশীদার (যেমন bKash, Nagad) এবং আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ শুধুমাত্র যা জানা প্রয়োজন তার জন্যই তথ্য পান।

আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করা

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে বা সংশোধন করতে বলতে পারেন। গোপনীয়তা অনুরোধ সাধারণত ৭ কর্মদিবসে পূরণ হয়। সংবেদনশীল লেনদেন তথ্য নিরাপত্তার কারণে সীমিত থাকে।

সংযোগ স্থাপন করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে যোগাযোগ করুন এবং আমরা দ্রুত সাহায্য করব।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

ll789 এর লাইভ চ্যাট খুলে আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন জানান। আমাদের সাপোর্ট দল বাংলায় উত্তর দেয় এবং সাধারণত ৫-১০ মিনিটের মধ্যে সাড়া দেয়।

ইমেইল অনুরোধ

আপনার ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ ইমেইলে পাঠান এবং আমরা ৭ কর্মদিবসের মধ্যে সম্পূর্ণ তালিকা পাঠাই। বিস্তারিত রেকর্ড এবং ব্যালেন্স হিস্ট্রি সহ।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে যান এবং সেটিংস মেনু থেকে 'আমার তথ্য' বেছে নিন। এখানে আপনি সংরক্ষিত ডেটা দেখতে এবং নির্দিষ্ট বিস্তারিত আপডেট করতে পারেন।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচে এমন কিছু প্রশ্নের উত্তর রয়েছে যা ll789 খেলোয়াড়রা সাধারণত জিজ্ঞাসা করে তাদের তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সম্পর্কে।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য আমরা সম্পূর্ণ খেলার ইতিহাস রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা স্থানীয় আর্থিক এবং ট্যাক্স নিয়ম অনুযায়ী রেকর্ড সংরক্ষণ করি। এর মানে লেনদেন ডেটা সাধারণত ৭ বছর পর্যন্ত থাকে যাতে প্রয়োজনে যাচাই করা যায়।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে 'আমার সম্পূর্ণ ডেটা কপি দিন' বলুন। আমরা আপনার প্রোফাইল, সমস্ত বেট, জমা-উত্তোলন এবং যোগাযোগ রেকর্ড পাঠাব। এটি সাধারণত ৭ কর্মদিবসে সম্পন্ন হয়।

না। যখন আপনি Rocket থেকে টাকা জমা দেন, আপনাকে সেই অ্যাপটিতে নিয়ে যাওয়া হয় এবং সেখানেই আপনার লগইন বা OTP দেন। আমরা শুধুমাত্র 'সফলভাবে জমা হয়েছে' নিশ্চিতকরণ পাই। আপনার bKash, Nagad পিন বা অ্যাপ পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় না।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে লগইনের অস্বাভাবিক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করি। যদি আপনি কোনো সন্দেহজনক লেনদেন দেখেন, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে বলুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করব, জালিয়াতিমূলক লেনদেন ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করব এবং আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করব।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন এবং স্পষ্টভাবে বলুন 'আমি আমার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছে ফেলতে চাই'। আমরা নিশ্চিত করব যে আপনার ব্যালেন্স শূন্য এবং কোনো খোলা বেট নেই, তারপর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে মুছে দেওয়া হয়।

আমরা আপনার বেটিং ডেটা বিপণন বা তৃতীয় পক্ষের বিক্রয়ের জন্য শেয়ার করি না। শুধুমাত্র যখন আইন প্রয়োগ বা জালিয়াতি তদন্তের জন্য প্রয়োজন, তখনই আমরা তথ্য পাই। আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তথ্য গোপনীয় থাকে।

আপনার ব্রাউজারের ঠিকানা বারে সবুজ লক আইকন খুঁজুন এবং 'https://' দিয়ে শুরু হয় কিনা তা দেখুন। এর মানে আপনার সংযোগ এনক্রিপ্ট করা এবং সুরক্ষিত। মোবাইল অ্যাপে এনক্রিপশন সর্বদা চালু থাকে। কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP সাধারণ (http://) সাইটে শেয়ার করবেন না।